いつまでに、どれだけの売上を上げたいですか?

identify & substantiate

抱えている課題を明確にし、解決のためのプロセスを具体化

EC専門のコンサルティングチームが、貴社ECサイトの課題への対策立案、そして実行までを担当します。

  • Trafficアクセス数が伸びない
  • Conversion Rate購入率が悪い
  • Repeat Rateリピーターが増えない
  • Trafficアクセス数が伸びない
  • Conversion Rate購入率が悪い
  • Repeat Rateリピーターが増えない
課題

アクセス数が伸びない

  • オーガニック検索からの流入がなかなか伸びない
  • リスティング広告からの流入に頼ってしまい、広告費がかさむ
対策
  • SEO、リスティング広告、その他広告活用
  • アクセス解析、キーワードボリューム調査
  • キーワードプランニング
  • サイト構造改善
  • コンテンツ作成
課題

購入率が低い

  • アクセスはあるが、購入率が低い
  • 流入経路によって購入率に差がある
  • デバイスによって購入率に大きく差がある
対策
  • ランディングページ対策(LPO)
  • スプリットラン(A/Bテスト)
  • サイト内導線改善
課題

リピート率が低い

  • トライアル商品購入からの継続が低い
  • 今まで新規顧客ばかりで、リピート施策はしていなかった
  • 高額商品への引き上げが上手くいっていない
  • 紙媒体よりもネット経路の継続が低い
対策
  • RFM分析、CPM分析
  • コミュニケーションステップ施策
  • 引き上げ対策
  • デバイス別活用方法
planning

中長期的なプランニングで効果的に売上アップを実現

ビジネスゴール達成へ向けて、現状分析から施策実行・評価までのPDCAサイクルを適切に対応いたします。

成功事例1

競争力を発揮できるターゲットの集客施策に絞ることで、売上昨対比219%を達成

毎月安定的な新規顧客獲得は出来てきたが、更なる成長を実現するためには集客への投資が必要だと判断しました。とはいえ、今までと違う層の顧客獲得ではなく支持をいただける顧客層の獲得施策を限られた予算で実現することが課題でした。

現状分析からも、ブランド指名キーワードによる流入が主力となっており、CVRも大変高いことが特徴でした。CVRを維持しながらも、ブランド以外のキーワードによる流入拡大施策を実施いたしました。 しかし、既に指名以外のキーワードにおいては、競合サイトが多いという状況でしたが、元々一つのテーマ性に絞ったブランドですので、同一テーマ性をもった多くの商品があります。 この商品数を前提に、カテゴリ設計、サイト全体のコンテンツ構造を確実に改善することでブランド以外のキーワードによる流入拡大が実現できました。

Client
PRISTINE(プリスティン)様http://www.pristine.jp/
Project
ECコンサルタント:土屋 有、本庄 拓郎
Member
SEMコンサルタント:本庄 拓郎
クリエイティブディレクター:中村 絵美

成功事例2

年間の消費トレンドに合わせたコンテンツ展開を行うことで売上昨対比901%を達成

サイトを立ち上げて着実に商品数も拡大してきましたが、どうしても売上が上がらず今期が最後のチャンスとして原因分析と対策実施が必要でした。もちろん、広告費を投下して媒体からの集客もテストしていましたが、安定的な集客と売上を維持することが困難でした。

直近の売上分析だけでなく、1年前、2年前からの年間トレンド分析を行うと売上にはイベント性が相関することが確認できました。そのため、その時期の流入チャネル、及び流入ユーザーの行動とニーズ、比較対象分析を実施いたしました。 その上で、季節やイベント前後に検索数が急上昇するキーワードに関してのコンテンツ強化とクライアント様社内メンバーのみによる複数年の運用を前提にしたコンテンツ管理ルールを取り込むことで年間複数回ある需要期の集客・売上を獲得することが出来ました。

Client
京セラ様http://www.kyocera-jewelry.com/
Project
ECコンサルタント:土屋 有、本庄 拓郎
Member
SEMコンサルタント:本庄 拓郎
クリエイティブディレクター:柳田 直美
コンテンツディレクター:坂田 かおり

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EC consultant

EC専門のコンサルタントチームが売上UPを実現します

貴社と二人三脚でしっかりと「売上」と「クライアント様の担当チーム」の成長を実現します。

お客様の会社のメンバーのつもりで売上と向き合います!

ECコンサルタント
本庄 拓郎

対応業界は幅広く、多くのクライアント様の期待に応える成果を出してきています。
コンサルティングによって売上を上げるだけでなく、コンサルティング終了後も売上を上げ続けることができる体制づくり、仕組みづくりまでをサポートさせて頂きます。

お客様それぞれに最適な答を作り出します!

SEMコンサルタント
岡園 恵梨香

ECに特化したSEOとリスティング広告のバランスを考えた運用とコンサルティングから確実な成果を出し続けています。リスティング広告費用を上げ続けるべきか、コントロールしにくいSEOへ投資すべきか、その悩みを解決するソリューションと安定的運営を実現します。

お客様の成功シナリオを生み出します!

クリエイティブディレクター
中村 絵美

購入率を意識しただけのLPOではなく、LTV、SEOなどを総合的に考慮したデータに基づく企画・提案・制作を担当しています。スピード感あるPDCAサイクルによる効果の向上サイクルをクライアント様と実現します。

お客様にとっての成功ストーリーをご一緒に!

コンテンツディレクター
坂田 かおり

見た目だけのサイトでは本当に選ばれるECサイト運営は厳しくなってきています。ECサイトだからこそ、ストーリーが求められ、そのストーリーを確実にユーザーに読んでいただき、購入へつなげていく必要があります。ECに特化したコンテンツ制作から多くのユーザー様の集客と購入を実現します。

お客様にとって一番の理解者、推進者、実現者となります!

アカウントプランナー
作田 幸雄

まずはお客様の課題をしっかりと理解することを第一とさせて頂いています。
運営ご担当者のオペレーション課題だけでなく、上司や経営者の目線を理解し、データとの整合性を持って具体的な、ビジネスゴールの確認を最初にさせて頂きます。

各分野のスペシャリストが貴社ECサイトの売上UPを実現する最適なご提案を致します。

お問い合わせはこちらから

PDCA

ECサイトの売上UPを実現するためのPDCAサイクル

一度きりの売上向上施策ではなく、再現できる汎用性をもった売上UP施策を!

analyze

課題分析から全てはじまります。データ化できない目標は実現できません

売上が上がらない原因は、本当に集客ですか? 本当の原因を分析することからはじまります。

KGI、KPI設定

ECコンサルティングにおいて、この部分が一番大事になります。お客様に選ばれるECサイトになるための目標とプロセスを指標化します。
(KGI:Key Goal Indicator/重要目標達成指標 、KPI:Key Performance Indicator/重要業績評価指標)

実行

課題分析からKGI、KPIをクリアするための施策を3ヶ月から1年間のプランニングを行います。
ECコンサルタントだけでなく、ECサイト運営に関わる社内の皆さんの協力をいただきながら、実行する必要があります。

効果確認

目標を細かく指標化するのは、結果についての評価を冷静にデータで行うためになります。
効果測定により確認した結果と実施策が再現可能かどうかについてのチェックもECコンサルティングのポイントとなります。

目標再設定

計画・実行・評価を終えて、より実現性の高い適切な目標設定を行います。

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